Когда каждый клиент - единственный

Обострившаяся конкуренция на рынке сотовой связи заставляет операторов все больше внимания уделять повышению лояльности абонентов. А что может привлечь абонента лучше, чем уникальные сервисы, выгодные тарифы и хорошее качество связи? Только одно - осознание того, что для оператора он, этот клиент, - единственный и неповторимый. В МТС все обстоит именно так - лидер рынка не просто выводит на рынок новые сервисы и новые тарифы, но и делает все для того, чтобы ключевые клиенты компании первыми узнали обо всех преимуществах новых предложений оператора. Именно этому были посвящены семинары для корпоративных клиентов компании, прошедшие в начале апреля.

МТС провел цикл корпоративных семинаров для своих абонентов

Почему "корпоратив" от МТС - это выгодно?

Присутствовавшие на семинарах представители более 30 ведущих компаний города смогли получить ответы на все интересующие их вопросы. "КВ" представляют наиболее интересные из них.

- Судите сами: подключившись на тарифный план "Команда", вы сможете звонить на все омские мобильные по цене 4 цента за минуту, а звонок на городские телефоны будет стоить всего 8 центов. При этом никакой абонентской платы этот тариф не предусматривает, а все подключившиеся с 21 марта по 30 апреля, получат по три часа бесплатных разговоров на каждый корпоративный номер. Этот тариф рассчитан в первую очередь на малый бизнес - для подключения на него достаточно двух номеров.

Старший специалист отдела по работе с ключевыми клиентами Елена ВЯТКИНА:

Что такое i-mode и чем он лучше обычного Интернета?

Но есть у нас предложения и для более крупных компаний. Например, "Корпоративный. Универсал" предполагает тариф в 2 цента при звонках на все мобильные при абонентской плате всего в 1 доллар в месяц. Кроме того, на всех корпоративных тарифных планах входящие звонки со всех мобильных МТС России бесплатны. Приятным дополнением для корпоративных абонентов служат такие услуги, как "Корпоративный бюджет" и "Вам звонили", а также возможность подключить услуги "Льготный роуминг на территории Сибири" и звонки в Москву по цене местных.

- Сервис i-mode дает абонентам возможность быть постоянно подключенными к Интернету без лишних затрат. Что позволяет, например, получать электронную почту в автоматическом режиме - согласитесь, для деловых людей это немаловажно Владельцам телефона, поддерживающего i-mode, достаточно нажать всего одну кнопку, чтобы получить доступ к самому разнообразному развлекательному и информационному контенту. Вся информация в i-mode четко структурирована, чтобы найти то, что вам нужно, не придется часами перебирать различные сайты. Все четко, понятно, удобно. Именно в этом и заключается преимущество i-mode.

Ведущий специалист отдела по работе с ключевыми клиентами Алексей КАРЕТНИКОВ:

Начальник отдела по работе с ключевыми клиентами Евгений КОДАЧИГОВ:

Какие еще сервисы предлагает МТС для своих корпоративных клиентов?

А чтобы сделать своих сотрудников по-настоящему мобильными, можно воспользоваться технологией FMC (Fixed Mobile Convergence). Объединив в одну сеть офисные и мобильные телефоны компании, можно вызывать работников компании по коротким внутренним номерам, причем неважно, находится ли он в офисе или за его пределами. Есть у этой технологии и другие преимущества - в частности, можно переадресовывать вызов с офисного телефона на мобильный и наоборот, или осуществлять звонок и на стационарный, и на мобильный телефон одновременно.

- Как показывает практика, немалым спросом пользуются услуги по организации мобильного офиса, базирующиеся на технологии GPRS. В частности, для тех, кого постоянно не бывает на рабочем месте, идеально подойдет услуга "Офис онлайн". Эта услуга позволяет получать корпоративную почту и синхронизировать свой ежедневник с ноутбука, КПК или смартфона, на котором установлено соответствующее программное обеспечение. Для организации полноценного удаленного рабочего места предусмотрена услуга "Доступ абонентов в корпоративную сеть своей компании через выделенный APN" - в частности, полезна эта услуга будет тем, кто часто находится за пределами офиса и кому необходим доступ к корпоративной информации и базам данных.

Владимир Гуркин, председатель ТСЖ.

Налоги Сибнефти и Омскэнерго отвлекли налево.

Газпром опять подорожал.

Книга недели.

Долой орала, даешь мечи!.

Главная Новости

0.034

© h8records.ru. Администрация сайта: 8(495)795-01-39 гудок 160121.
Копирование материалов разрешено при условии ссылки на сайт h8records.ru.