Доверяй, но проверяй

Пропустив этот последний этап, можно попасть в неприятную ситуацию: например, кандидат, так очаровательно представивший себя интервьюерам вашей компании, попросту придумал свою трудовую биографию. Или исказил причину, по которой ушел с предыдущего места работы (возможно, его уволили, а он умолчал об этом). Сегодня можно найти массу литературы, содержащей рекомендации о том, как успешно пройти интервью, как понравиться работодателю. Многие кандидаты овладели этим искусством настолько, что работодатель (особенно неискушенный в правильной системе отбора) попадается на их удочку, нанимает понравившегося ему человека, о чем потом жалеет.

Проверка рекомендаций финалистов - это ваша последняя возможность убедиться в том, что вы делаете предложение нужному кандидату. Она должна стать неотъемлемой частью вашей системы отбора.

Советы по проведению проверки рекомендаций

Застраховать себя от подобной неприятности можно, проведя проверку рекомендаций. Это позволяет проверить фактическую информацию, уточнить детали, подтвердить или опровергнуть сомнения в эффективности финалиста применительно к вашей вакансии.

* Всегда получайте разрешение кандидата на проверку рекомендаций.

* Получите информацию о рекомендателях от кандидата. Часто список рекомендателей содержится в резюме. Следует осторожно пользоваться этим источником. Вероятнее всего, кандидат перечислит тех людей, которые дадут позитивный отзыв о нем. Лучшие рекомендатели для вас - непосредственные руководители вашего финалиста на последних местах работы.

* Представьтесь рекомендателю сами и представьте свою организацию. Сообщите, что данный человек проходит по конкурсу и что вы хотели бы задать несколько вопросов о нем.

* Перед беседой выделите время на то, чтобы привести в порядок свои мысли, обдумать стратегию разговора и вопросы. Определитесь, что именно вы хотите узнать.

* Сделайте акцент на том, что разговор строго конфиденциален, что объективная информация может помочь не только вашей организации, но и кандидату.

* Удостоверьтесь, что собеседнику сейчас удобно разговаривать с вами.

* Коротко опишите позицию, те навыки и личностные качества, которые вы ищете в кандидате.

* Убедитесь в том, что рекомендатель общался с кандидатом на протяжении достаточно долгого времени и мог реально оценить его технические способности или психологические качества. Истинная ценность рекомендации зависит от полноты информации, объективности и восприимчивости рекомендателя.

* Самая большая трудность может заключаться в нежелании собеседника предоставлять объективную информацию. Причины могут быть различными: стремление не навредить бывшему коллеге, нежелание делиться фактами о деятельности организации. Постарайтесь почувствовать, что именно рекомендатель недоговаривает, ответов на какие вопросы избегает. Как правило, такое нежелание проявляется в общих фразах вроде "отличный парень", "проблем не возникало", "он неплохо справлялся". Старайтесь наладить максимально позитивный контакт с собеседником, гарантируйте конфиденциальность.

* Задавайте открытые вопросы (требующие развернутого ответа) без негативного подтекста. Например: "Как он/она справлялся со сроками выполнения?" вместо "Не было ли у него/нее проблем со сроками выполнения?" Избегайте вопросов, не имеющих отношения к работе.

* Помните о том, что негативная информация не всегда является достаточно веской причиной для исключения кандидата из списка претендентов. Причиной негатива могут быть обиды, о которых не знаете ни вы, ни кандидат, плохая память рекомендателя на события и даты.

* Кандидат, который располагает опытом работы только в одной организации, в которой работает и на сегодняшний момент, представляет особую сложность: его нынешний руководитель может узнать о том, что он рассматривает новые предложения по работе. Звонить на нынешнее место работы кандидата нельзя без предварительного его разрешения. В случае отказа со стороны финалиста найдите другие возможные источники информации, включая бывших сотрудников организации, клиентов, бизнес-партнеров.

Итак, в ходе интервью и оценки технических навыков вы определили наиболее походящих для данной позиции кандидатов. Проверка рекомендаций помогла подтвердить информацию, полученную в ходе всего процесса.

* Помните, что любая рекомендация - это субъективное мнение одного человека. Поэтому, какой бы она ни была - восторженной или негативной, делите ее на два; и попытайтесь найти второго (можно третьего) рекомендателя. Таким образом вы увеличите свои шансы получить объективную информацию.

Теперь самое время принять решение и сделать предложение лучшему из лучших.

День рождения... у велосипеда.

"Мисс Академия" должна иметь хорошую зачетку.

От Глинки до Пьяццоллы.

Кто бросил гранату?.

Ветеранам волейбола посвящается.

Главная Перевозки

0.0059

© h8records.ru. Администрация сайта: 8(495)795-01-39 гудок 160121.
Копирование материалов разрешено при условии ссылки на сайт h8records.ru.