|
|
|
Навигация
|
Главная Перевозки Ольга Шакирзянова, директор ООО "Фармацевтическая компания "Мадлена"В 1981 году поступила на физический факультет Омского государственного университета. Окончила его в 1986 году. Полгода работала преподавателем физики в профтехучилище № 46, затем устроилась на работу в университет, с целью поступить в аспирантуру. Сначала была мастером на кафедре теоретической физики, затем младшим научным сотрудником. В 1987 году вышла замуж. В том же году в силу разных причин оставила мысли об аспирантуре и устроилась по совету друзей в городской Дворец пионеров, где в течение последующих пяти лет руководила кружком биофизики и психологии, тесно сотрудничала с Омским государственным университетом и научным обществом учащихся (НОУ). Ольга ШАКИРЗЯНОВА, директор ЗАО "Фармацевтическая компания "МАДЛЕНА" Ольга Федоровна родилась 11 октября 1964 года в городе Буденновске Ставропольского края. Затем отец с матерью, как молодые педагоги, по комсомольскому призыву переехали в Киргизию - в город Такмак, расположенный в живописном месте Чуйской долины. В Такмаке она закончила восемь классов средней школы. Вместе с родителями переехала в Казахстан, в город Ермак (сегодня Аксу). Там окончила школу с золотой медалью и приехала продолжать учебу в Омск, поскольку город понравился ее родителям. Воспитывает троих детей - 5, 7 и 9 лет. В 1992 году ее муж с компаньонами зарегистрировал ЗАО "МАДЛЕНА", которое специализировалось на оптовой торговле медикаментами. В том же году она оставила работу во Дворце пионеров и до 1996 года занималась воспитанием детей. В 1996 году пришла в ЗАО "МАДЛЕНА", чтобы развивать новый бизнес - розничную торговлю медикаментами. Затем зарегистрировала ЗАО "Фармацевтическая компания "МАДЛЕНА", которую с тех пор и возглавляет. Ольга Федоровна, говорят на омском рынке жесткая конкуренция? С 14 февраля 2002 года фармацевтическая компания "МАДЛЕНА" стала позиционировать себя как фармацевтический холдинг. Сегодня в его состав входят 45 аптек в Омске и области, две трейдинговые компании - ЗАО "Компания "МАДЛЕНА" и ООО "ФармПартнер", а так же управляющая компания ЗАО "Фармацевтическая компания "МАДЛЕНА", которая отвечает за общий маркетинг, развитие бизнеса, обучения персонала. О проблемах и перспективах омского фармацевтического рынка, о компании, о себе и своем пути в бизнесе рассказала корреспонденту "КВ" Ольга ШАКИРЗЯНОВА. Кто-нибудь уже принял ваше предложение? Жесткая - не то слово. Конкуренция предельно жесткая и еще усиливается. Но мне кажется, что будущее омских фармацевтических компаний - крупные аптечные сети. Мы уже предлагали объединиться нескольким омским аптечным сетям - "Здрава", "Здоровье", "Натурпродукт". Мы не хотим чего-то монолитного. Пусть у каждого останется своя торговая марка, свой сегмент рынка, но аптечная сеть все равно будет единой. Это позволит значительно сократить затраты, удержать рост цен на медикаменты и тем самым повысить конкурентоспособность аптечной сети. Вполне понимаю, почему другие компании считают такую стратегию неправильной. Видимо вас постоянно обвиняют в демпинге? Пока только один предприниматель. Все проблемы, как мне кажется, в разных маркетинговых стратегиях, которых придерживаются омские фармкомпании. Мы, к примеру, разрабатываем нишу медикаментов, если можно так выразиться, повседневного спроса. И ориентируемся при этом на самую малообеспеченную часть населения, торгуя практически по оптовым ценам. Если не секрет, по какому принципу вы развивали свою розничную сеть? Есть и такое мнение. Еще нас называют "аптекой для бедных". Просто некоторые считают, что начинать нужно с сегмента более дорогих медикаментов, а потом уже спускаться в нижнюю ценовую категорию. У них своя точка зрения, у меня своя. Обе точки зрения имеют право на жизнь. Главное, мы можем помогать друг другу, поэтому я надеюсь рано или поздно убедить всех в необходимости объединения. К тому же сообща будет гораздо проще отстаивать интересы омского фармацевтического и потребительского рынка перед представителями других регионов, для которых главное - получение прибыли. Законодательная и исполнительная власть в этом может помочь. У вас развитием бизнеса занимаются специальные люди, если я правильно понял? А вот так, стояли у карты Омска, и все вместе думали: куда бы поставить очередную аптеку. Вот, к примеру, стоит наша аптека в городке Нефтяников, но она захватывает только 20% покупательского потока. А чтобы увеличить охват следует поставить еще одну аптеку. Ставим в этом месте флажок и начинаем работать - помещение в этом районе подходящее искать или землю, чтобы поставить павильон. А если вернуться в прошлое, как получилось, что вы занялись бизнесом? Целый отдел этим занимается - административно-хозяйственный. Название, естественно, условное - в память об университетском АХО. В общем, совместно с отделом маркетинга этот отдел добивался того, чтобы встать именно на этом стратегически важном месте. Таким образом, мы охватили все районы города. Не жаль было бросать Дворец пионеров? Все-таки пять лет жизни... Нужда заставила. Зарплату стали сильно задерживать, а другого источника дохода у нашей семьи не было. Порой сдавали бутылки, чтобы хоть как-то продержаться. В общем, мы посоветовались с мужем и решили открыть собственное дело. Мой муж - Дмитрий Маратович - и был тем самым человеком, который все это начал, вложил в компанию "МАДЛЕНА" очень много сил и даже часть своей души. Я оставила работу и занималась в это время домом. Он зарабатывал деньги. Вообще, 92 год, если помните, был очень неоднозначным. Очень плохим для простых людей, а для бизнеса наоборот - продуктивным. Я, конечно, могу ошибаться, но мне кажется, что в то время в экономике было очень много свободных денег. Вы по образованию физик, муж - историк, а почему бизнесом занялись фармацевтическим? Безумно жаль. Эти года я до сих пор вспоминаю. Попала я тогда во Дворец пионеров случайно. Пришла как-то из университета и сказала: все, больше работать там не буду. А друзья посоветовали: сходи, мол, туда, поговори с директором. Ну, кружок физики - это слишком. И я предложила директору вести кружок биофизики и психологии. Дети просто поразительные собрались. Мы с ними тогда на хорошем уровне работы делали. По процессу мышления, различным аспектам экстрасенсорики, биоэнергетики. В общем, это отдельная история, безумно интересно все было... А почему компанию назвали "МАДЛЕНА"? Кто такая Мадлена? Так звали вашу бабушку или маму Дмитрия Маратовича? Элемент случайности. Муж начинал свою предпринимательскую деятельность как брокер, а потом он по воле случая попал в Болгарию, где закупал партию бренди "Слынчев бряг". И новые болгарские знакомые стали удивляться: зачем, мол, везти в Россию бренди, которого у вас и так много, надо везти болгарские медикаменты, которых у вас точно нет. И он привез машину с медикаментами. Такое было начало, если в общих чертах. Кстати, он одним из первых в Омске получил лицензию на фармацевтическую деятельность. Вы пришли на помощь мужу в 96-ом, потому что у него начались проблемы? Ничего романтического в этой истории нет, хотя название наше, как оказалось, многим нравится. Просто учредители компанию четыре человека - Марат, Дмитрий, Леонид и Николай. Их мужские имена и сложились в милое женское имя. Вот так вот банально все случилось. Как таковая оптовая торговля у вас исчезла совсем? В общем, да. Он постоянно ездил в Москву, Болгарию, Англию. Обороты большие, а прибыли практически нет. И тут сорвалось несколько крупных сделок. Опт приостановился. Товар лежит на складе, платежей нет, вот я и предложила торговать в розницу. Открыли первый лоток и сразу стали, как говорится, кушать хлеб, а не медикаменты. К тому же розничная торговля показалась мне безумно интересной и гораздо более предсказуемой, чем торговля оптовая. И вот когда у нас было уже точек 20, мы разделили с мужем бизнес. Просто нам стало тесно в одном складе. Многие руководители стараются лично вникать даже в самую мелкую проблему компании... Мы оптом занимаемся для себя. Серьезных местных оптовиков осталось совсем мало - Фармэкс и Медэкспорт. Остальные работают по очень малому списку наименований. Появляются и тут же исчезают. Очень тяжело сегодня работать на оптовом рынке. С государством контактируем только в вопросе отпуска лекарств по бесплатным и льготным рецептам. Никакой выгоды с этого, естественно, не имеем. Задолженности бюджета большие, но нам так легче работать, сознавая свою социальную ответственность перед обществом. В общем, делимся. Стараемся вообще помогать малоимущим, пенсионерам, детям. Художникам помогаем. Без всяких условий. Не с той целью, чтобы они на каждом углу рассказывали о нашей помощи. Просто движение души. И меня радует, что это движение души каждого из наших сотрудников. А персонал как подбирали? Три года назад я поняла, что придет время и будет не реально решить все вопросы самой. И стала учиться делегировать ответственность. Подвижки, на мой взгляд, есть. Мои заместители теперь хорошо знают, что свои вопросы они должны решать так, как будто за их спиной больше никого нет. Посоветоваться со мной можно, но это будет совет, а не указание. За свой участок общего бизнеса отвечай, будь добр, сам. Тем не менее, у меня есть специальный пейджер, по которому со мной может связаться любой сотрудник нашей компании. В крайнем случае, он может прийти и ко мне в кабинет. Я все брошу и вникну в проблему. Раз в год мы проводим общую встречу аптечной сети "Мадлена". Раз в месяц проводим обязательные встречи с фармацевтами - отдельно город, отдельно область. Формулируем проблемы, которые не удалось решить в рабочем порядке. Уточняем стратегию компанию. Но, в общем-то, кадры решают все - это совершенно для меня ясно. Трое детей требуют к себе внимания. Тяжело вам приходится... Специально подбором не занималась. Работники приходили сами. Много тех самых ребят, которые занимались когда-то в моем кружке во Дворце пионеров. Тогда они были маленькие ребятишки, а сегодня выросли в таких взрослых дяденек - ого-го. И текучки у нас как таковой практически нет, да и не было никогда. Работники остаются в компании, потому, видимо, что разделяют мои принципы. А я считаю: главное - не деньги, а душевный комфорт. Очень характерный пример, когда три года назад я проводила анонимный опрос персонала по поводу величины зарплат. Меня интересовало: сколько же нужно платить, чтобы хватало? Очень многие написали примерно так: сколько бы ни была зарплата, в деньгах всегда мало, поэтому достаточно столько, сколько будет. В общем, я тоже считаю, что за куском хлеба гоняться не стоит. Нельзя ставить себе сугубо практичную цель - заработать деньги. Мама тоже катается на роликах? Детям приходится тяжело. А мне они наоборот дают силы жить, если говорить, положа руку на сердце. На работе их все знают. Они мне даже помогать стараются: работают экспедиторами. Вообще-то, сегодня мне стало чуть легче. Я знаю, что в любую секунду могу оставить дела на своих заместителей. Суббота - у нас в семье святой день. Воскресенье тоже. Выходные посвящаю только детям. Ездим на природу, катаемся на роликах, велосипедах. Я слышал, что вы занимались когда-то альпинизмом? А что делать? Пришлось учиться. Мои родители, пока я росла, много возили меня по стране на машине. Я тоже чувствую, что моим детям этого не хватает. Все откладывала на потом, думала маленькие еще, но в прошлом году мы вместе с работниками компании ездили на своих машинах на озеро Манжирок. Детям так понравилось, что они до сих пор бредят Горным Алтаем. Глубина не манит? Скорее, горным туризмом. Если живешь в Киргизии, то устоять просто невозможно. Место такое. Позже был Тянь-Шань. Правда, ходить в связке по вертикали меня научили, как ни странно, в Боровом. Там есть стенки, где тренируются альпинисты. А на Тянь-Шане мы обходились альпенштоками и кошками. Но я сейчас и не вспомню, когда последний раз выбиралась в горы. Разве что поднялась на гору Моисея в Египте. Там я, кстати, увидела впервые Красное море, после чего у меня появилось новое хобби - подводные съемки. Я в общей сложности пять уже раз побывала на Красном море и все свободное время погружалась, погружалась, погружалась... Спасибо за интересную беседу. Успехов вам в бизнесе. Манит. Глубина и скорость - мой характер. Но я всегда осознаю, что трое детей ждут маму домой, поэтому контролирую ситуацию. Мне даже больше нравиться с трубкой нырять, если честно. Погружаться с аквалангом здорово, но много суеты. Когда 50 человек разом погружаются, то ощущение не слишком приятное - тесно, как на Бродвее. Не красотой восхищаешься, а стараешься избежать столкновения и не попасть под лопасть катера.
 Буэнос ночес, Амиго!. Печать нотариуса подорожает. ФСФР меняет прописку. Виктор Зворыгин сторговался с мэром. Эталонбанку отказали.Главная Перевозки 0.007 |
|
© h8records.ru. Администрация сайта: 8(495)795-01-39 гудок 160121.
Копирование материалов разрешено при условии ссылки на сайт h8records.ru. |