Навигация
Главная  Экономика 

Резервы развития бизнеса - лицензионное ПО


В мире уже давно, с конца 80-х считают не стоимость самой программы, а стоимость владения ею. Понятие "совокупная стоимость владения" - TCO (Total Cost of Ownership) вместе с методикой расчета ввела компания Gartner Group. Под ним понимается сумма, состоящая из стоимости товара или услуги непосредственно при приобретении и затрат при дальнейшей эксплуатации.

Закупка программного обеспечения (ПО) в российских организациях постепенно становится весомой статьей расходов. По европейским стандартам на долю ПО приходится не менее половины (а то и больше) выделяемых на компьютеризацию средств. Для российских компаний подобная ситуация только начинает складываться. Постепенно наш бизнес приходит к выводу, что работа на пиратских программах не только подрывает престиж компании, но и чревата огромными убытками и юридической ответственностью.

По классической раскладке структуры издержек на содержание рабочего места (понятно, что в различных отраслях эти цифры колеблются), капитальные вложения составляют всего 25%. И это вместе с компьютером, повторюсь. На техподдержку уходит 30%, на потери рабочего времени - 8%, на модернизацию - 7%, администрирование - 20% и на обучение пользователей еще 10%.

У нас, правда, по причине молодости рыночных воззрений чаще считают цену владения не отдельно программного обеспечения, а рабочего места, то есть компьютера вместе с ПО. Но это даже показательней.

Прежде всего усложняется модернизация и преемственность ПО. Подавляющее число производителей софта не позволяют "нелицензионным" пользователям получать обновления со своих порталов. Так что нелицензионный софт начинает безнадежно устаревать с момента его установки и становится все более уязвимым для несанкционированного проникновения, а попросту - хакерства, вирусов и "червей". Ведь апгрейд (иными словами, регулярные обновления и дополнения, получаемые бесплатно через Интернет), особенно в отношении операционных систем, касаются в первую очередь именно безопасности.

Эта схема рассчитана, разумеется, на пользование лицензионным ПО, поэтому в ней не учтены прямые потери и расходы, неминуемые при использовании пиратского софта: восстановление различной информации - бухгалтерской, переписки с клиентами, клиентских баз и т.п. Но и в такой ситуации можно на глазок оценить, какие позиции повышают цену владения.

Современное развивающееся предприятие, будь то крупная корпорация или небольшая компания, сегодня трудно представить без устойчивой, развитой информационной инфраструктуры. Считать, что ее работа - исключительно внутреннее дело самой организации, не очень дальновидно. Партнеры, клиенты, инвесторы видят, насколько хорошо выстроены информационные системы предприятия, в электронных письмах, приходящих (или не приходящих) от компании, в данных аудита, в годовом отчете о результатах деятельности организации, в способности компании в срок выполнять взятые на себя обязательства.

Организация, использующая на своих компьютерах нелицензионное программное обеспечение, отрезает себе пути к получению многих сертификатов, необходимых для ведения деятельности лицензий, к прохождению качественного аудита и приобретению уважения иностранных бизнес-партнеров.

Сейчас если компания использует в своей работе исключительно легальное программное обеспечение, это в первую очередь свидетельствует о профессионализме ее менеджмента, ведь он проявляется и в способности учесть возможные риски, и в умении сделать обоснованные инвестиции в надежность и эффективность работы.

Некоторое время назад многие руководители попросту не учитывали, во сколько может обойтись "упавшая" компьютерная система, и со спокойной душой отдавали бразды правления в руки ИТ-специалиста. Бывали случаи, когда на предприятии использовалось пиратское ПО, а руководитель узнавал об этом только во время проверки правоохранительных органов. В конце концов бизнесмены приходят к вполне логичному выводу - надо легализоваться!

Еще несколько лет назад корпорация Microsoft - ведущий производитель программных продуктов - поменяла акценты в деле борьбы с пиратами и от юридической ответственности сделала упор на вопросы оптимизации затрат заказчиков на ПО. И если сначала речь шла в основном, о выборе наиболее подходящих схем покупки программных продуктов, то сейчас эта идея трансформировалась в необходимость реализации комплексного подхода к управлению затратами на ПО на протяжении всего его жизненного цикла.

Все пользователи лицензионного ПО, в том числе и корпоративные, получают сервисное обслуживание производителя, безопасность, бесплатную техподдержку по телефону от компании-разработчика ПО, сайты, где можно найти ответ на любой вопрос и решение любой проблемы, а также специальные программные решения для бизнеса.

 

"С новым годом мы связываем надежды на общий рост". Гороскоп - дело тонкое. Год мудрого созидания. Горстройпроекту не удалось вернуть деньги. Книга года.

Главная  Экономика 

0.0091
© h8records.ru. Администрация сайта: 8(495)795-01-39 гудок 160121.
Копирование материалов разрешено при условии ссылки на сайт h8records.ru.