Психологический климат в коллективе

В любой организации важен тот психологический климат, который формируется в первую очередь руководителем. От особенностей его взаимодействия с подчиненными зависят результаты работы предприятия, а устойчивые хорошие результаты и создают психологический климат. В результате получаются взаимосвязанные процессы: руководство - эффективность - психологический климат. В этой цепочке нельзя выделить приоритеты и установить однозначную последовательность. Тем не менее, руководителю необходимо ясно осознавать ситуацию на предприятии, чтобы вовремя скорректироваться только атмосферу в коллективе, но также свои собственные черты характера.

Психологический климат в коллективе зависит от позиции его руководителя

Первое, на что необходимо обратить внимание руководителю, - насколько каждый его работник знает свои функции и как эти функции отличаются от других. Для установления здорового психологического климата важно наличие четкого ощущения своих границ как каждым отдельным сотрудником, так и отделениями и отделами на предприятии. Важно, чтобы и руководитель, и подчиненные ответили на несколько вопросов, связанных с ощущением своих границ на предприятии.

Основные критерии здорового психологического климата

* За что отвечают другие?

* За что отвечаю я?

* Что принадлежит другим?

* Что принадлежит мне?

При этом в успехе и развитии предприятия большую роль играет способность не только руководителя, но и каждого члена команды удерживать общий курс. Можно говорить о здоровом психологическом климате, если каждый работник на предприятии достаточно целенаправлен и эмоционально вынослив. Для этого каждому сотруднику необходимы:

* Что может принадлежать другим?

* навыки саморегуляции,

* настойчивость в достижении целей,

* ясность цели, что помогает сосредоточиться на ее достижении.

* увлеченность новым и еще не известным,

Необходимые коммуникативные качества:

Все вышеперечисленные качества представляют ценность для предприятия, если сотрудники способны поддерживать деловые отношения, то есть такие отношения, которые, даже становясь эмоционально окрашенными, не смогут помешать функционированию сотрудника на предприятии, а следовательно, и деятельности предприятия в целом.

* беспристрастность, но сохранение контакта с окружающими,

* способность к взаимоотношениям с несогласными,

* отсутствие привычки просить других работать за себя, самому работать за других.

* небеспокоящее присутствие,

Именно руководитель влияет на становление психологического климата на предприятии. Поэтому руководителю особенно важно знать те качества, которые способствуют установлению здорового психологического климата. Ниже мы приводим основные качества руководителя, наличие которых позволяет ему сформировать здоровый психологический климат на своем предприятии.

Основные характеристики руководителя предприятия со здоровым психологическим климатом

* имеет мужество самоопределения, то есть знает свои функциональные границы и границы своих подчиненных и четко им следует,

Такой руководитель

* редко проявляет раздражение при своих сотрудниках,

* стремится вкладывать силы и средства не только в свое благосостояние, но и в благосостояние группы,

* направляет больше энергии на изменение себя, чем на изменение других,

* старается избегать догм в своей работе,

* может изменить себя в соответствии с сильными сторонами своих подчиненных,

* знает и уважает весь спектр чужих мнений,

* старается воспитывать качества зрелого лидера в своих последователях,

* не подвержен воздействию безответственных действий других,

Основные критерии нездорового психологического климата на предприятии

* знает и умеет разделять и передавать ответственность.

Один из важнейших критериев нездорового психологического климата - способность сотрудников предприятия негативно реагировать на события и изменения.

На работающих предприятиях достаточно сложно выявить все критерии определенной направленности. Как правило, присутствует определенная смесь критериев, то есть предприятие находится в постоянном колебании между здоровым и нездоровым психологическим климатом. В разный период развития могут преобладать те или иные критерии. Поэтому руководителю важно знать критерии, по которым можно определить не только здоровый психологический климат на предприятии, но и нездоровый.

* Среди сотрудников преобладает скованное, схематическое воображение.

* При тревоге основное внимание сотрудников направлено на отрицательные явления.

* При выполнении заданий большинство сотрудников склонно к срочности и атаке.

* На предприятии царит слабая открытость и нетерпимость к различиям как между сотрудниками, так и при сравнении заданий, выполнении работ разными отделами.

* Любовь к постановке диагнозов как отдельным сотрудникам, так и предприятию и руководителям в целом.

* В отношениях преобладают проекция, обвинения, критика.

Все эти качества наиболее ярко проявляются в ситуации "стадности" членов предприятия. Каждый член предприятия в группе думает не об успехе предприятия, а заботится лишь о собственных интересах, потребностях и целях. Бывают случаи, когда подобные члены предприятия объединяются в группу, которая не вписывается в рамки предприятия, а соблюдает собственные интересы и цели, отличные от целей руководства. Часто такие группы являются конфликтными, саботирующими указания руководства. Поведение членов таких групп отличается повышенным беспокойством. В большинстве случаев они стремятся замкнуться внутри себя, не идут на контакт с другими группами как на предприятии, так и вне его.

* Поддерживаются таинственность и секреты на предприятии.

В ситуации сложившегося нездорового психологического климата на предприятии лидерство, как правило, оказывается ослабленным или отсутствует. У руководителя нет своей позиции. Он пытается найти чудодейственные средства и верит в "волшебные" обещания. В этот период развития предприятия рядом с руководителем находится "козел отпущения" (таких несчастных может быть несколько. и они могут меняться, в зависимости от ситуации на предприятии). Это сотрудник (или отдел), на которого списываются все неудачи руководства. Если на данный период "козел отпущения" еще не найден, но его стараются найти, то это уже сигнал складывающегося нездорового психологического климата на предприятии.

Основные характеристики руководителя предприятия с нездоровым психологическим климатом

"Независимой прессы в России нет".

Три тысячи бутылок пропало по дороге.

Зернотрейдер попал на 30 миллионов.

Анатолий Мирошниченко, генеральный директор ОАО "Сатурн".

Лошади тоже немного люди.

Главная Экономика

0.0092

© h8records.ru. Администрация сайта: 8(495)795-01-39 гудок 160121.
Копирование материалов разрешено при условии ссылки на сайт h8records.ru.